Hotelový systém Asseco HOREC | Prodata plus

Systém se úspěšně uplatňuje na trhu od počátku 90. let. Množství spokojených zákazníků přispělo svými zkušenostmi k tomu, že dnes se řadí mezi velmi často používané a oblíbené systémy. Svojimy funkcemi zastřešuje všechny oblasti řízení procesů hotelové recepce a spolu s externími systémy a zařízeními vytváří komplexní řešení pro ubytovací provozu. Propojení PAY-TV, systémů regulace vytápění, směnárny, rezervačních portálů, gastronomických systémů, zámkových a přístupových systémů je samozřejmostí.

Podpora zaručena

Základní funkčnosti systému

Objednávky

• Příjem a evidence objednávek ubytování jednotlivců nebo skupin na pokoje s možností zafixování konkrétní pokoje. Prebookovanie hotelu prostřednictvím objednávek na typ pokoje. možnost přidělení ceny za ubytování, objednání služeb, případně definování dalších požadavků hosta. Automatické potvrzování objednávek po obdržení zálohy.

Webové rezervace

• Ověřování volných kapacit ubytovacího zařízení, příjem a evidence objednávek na typ pokoje nebo pokoje, objednání balíků nebo jednotlivých služeb, ale i úhrada zálohy za ubytování online prostřednictvím webové stránky. Webowé rezervace jsou implementovány ve spolupráci s třetí stranou.

Příchod/Odchod hostů

• Ubytovanie hosťa pri príchode umožňuje definovanie jeho požiadaviek na služby, účtovanie, vzhľad záverečného účtu, spôsob platby, jazyk komunikácie apod. Pi odchode hosťa je automaticky kontrolovaný stav účtu hosťa. Čiastočný odchod dovoľuje uvoľnenie izby, ale zároveň hosťovi zostáva otvorený účet pre naťažovanie položiek. Predčasný odchod alebo príchod, zrušenie príchodu alebo zamrazenie nevyplateného účtu sú ďalšie funkcie, ktoré uľahčujú prácu na recepcií.

Cenotvorba

• Efektivní nástroje pro tvorbu ceníků, pravidel pro poskytování slev podle různých kritérií a individuálnzch cen provádějí automaticky výpočet výsledné ceny ubytování bez zásahu recepce. Balíky služeb umožňují objednávání a účtování Dalších poskytovaných služeb se zvláštními pravidly cenotvorby.

FlexiRate

• Externí systém, který poskytuje centrální správu cenotvorby i pro několik zařízení najednou, Je plně integrován do systému Asseco HOREC, ceny za ubytování jsou přidělovány bez zásahu obsluhy. Řešení FlexyRate je dodáváno ve spolupráci s třetí stranou.

Stálí hosté

• Věrnostní systém určený primárně pro evidenci stálých hostů. Zároveň přináší výrazné rozšíření číselníků pro marketingové potřeby a evidenci firem. Umožňuje identifikaci hostů při příchodu na základě přidělené karty. Při konzumaci v restaurací nabízí automatické uplatnění cenového zvýhodnění bez nutnosti zásahu obsluhy.Samozrejmosťou jsou detailní statistiky až po úroveň položek v účtech.

Uzávěrky a přehledy

• Důležité informace o hostech, účtech, stavu pokladny, zásobách, objednaných službách, finančních operacích, statistiky obsazenosti a report služiebsú vždy po ruce pro strategické rozhodování. Uzávěrky systému automaticky generuje nastavena výstupní statistiky.

Reporting

• Modul pre tvorbu vlastných prehľadov z primárnych dát systému ako sú objednávky a pobyty hostí, objednané a zaplatené služby, účty az na úroveň položiek. K dispozícií sú filtre, zoskupenie dát, exporty do .xlc, .xlsx. pdf alebo .csv. Reportingová nadstavba umožňuje kombinovať viaceré zdroje dát a tak získať komplexné prehľadové zostavy.

Centrální databáze hostů

• Je nadstavby nad modulem Stálí hosté. JE určena pro centralizovanou správu více provozů. Shromažďuje údaje o hostech, jejich pobytech, účtech a nabízí nástroje pro kategorizaci hosty, slevové profily ale i zasílání mailů pro vybranou skupinu hosty. Součástí modulu je Repozitář dokumentů, představující úložiště dokumentace související s pohybovou historií hosta.

Rezervace prostorů

• Evidence pomocí grafického přehledu místností, služeb, personálu nebo rezervovaných zařízení (sport, relax, wellness, fitness).

• Externí zařízení a systémy

• K dispozici je celá řada odkazů na různé systémy včetně zámkových karet od různých dodavatelů, propojení s PAY-TV, telefony, wellness systémy, gastro systémem a jinými externími systémy generujícími tržby zaručující přenos tržby na účet ubytovaného hosta. Připojitelné jsou čtečky dokladů, čipových karet k pokojům nebo karet stálých hostů.

Propojení na systém Asseco BlueGastro

• Komplexní propojení s vlastním rreštauračným systémového Asseco HBLUEGASTRO. Propojení na úrovni skladů umožńuje vést skladové evidenci recepce přímo v BlueGastro, skladové pohyby a inventury jsou automaticky zasílány do systému Horec a prodeje z hořce se automaticky přenáší do BlueGastro. Propojení na úrovni ubytované hosty umožňuje pološkový přenos účtů z pokladen přímo na účty ubytovaných hostů. Samozřejmostí je automatická synchronizace ubytované hosty včetně okamžitého přenosu změn dat pro potřeby identifikace ubytovaného hosta. V případě prodejů pobytových balíčků je možné sledovat výdej položek z balíčku, které se vydávají na pokladně v systému BLUEGASTRO.

Co potřebujete pro Váš provoz?

Našim cílem je abychom Vám poskytli konečné řešení pro plnohodnotnou kontrolu nad Vaší provozem. Modulárnost systému Asseco HOREC Vám umožní zavést systém otimalizované podle vašich aktuálních představ a požadavků. Následně si můžete systém rozšiřovat na základě potřeb a tím přizpůsobovat systém podle růstu vašich požadavků. Naši pracovníci Vám rádi doporučí a nakonfigurují systém tak, aby byl pro Vás po všech stránka optimální.